fbpx

Termeni si Conditii Schimb/Retur

Pentru a schimba sau returna comenzile facute la Modami Fashion & Style SRL, te rugam sa te asiguri ca articolele sunt in ambalaje originale, au toate etichetele atasate si nu prezinta urme de deteriorare sau uzura.  Daca produsul returnat este deteriorat, are semne clare de utilizare sau este intr-o stare de nu ne permite recomercializarea lui, ne rezervam dreptul de a refuza produsul.

Comenzile pot fi schimbate sau returnate in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului. Va reamintim ca produsele se probeaza fara indepartarea etichetei detasabile, deoarece exista riscul deteriorarii ori pierderii acesteia. Astfel, returul unui produs fara eticheta nu poate fi acceptat deoarece acesta nu mai poate fi recomercializat.

NU acceptam returul in urmatoarele situatii:

*cand produsele nu mai au etichetele atasate;

*cand produsele au fost purtate sau prezinta mirosuri impropii.

* cand nu este însotit de accesoriile/cadourile cu care a fost livrat

Din motive de igiena, produsele de lenjerie intima( chilotii, boxerii, ciorapii, dresurile, costumele de baie) NU SE RETURNEAZA!

Daca in coletul de retur se afla produse diferite fata de cele din formularul completat, dupa verificarea pachetului de catre curier, preluarea va fi refuzata.

ATENTIE! NU PRIMIM COLETE CU RAMBURS! COLETELE INSOTITE DE RAMBURS VOR FI REFUZATE!!!

Vei primi un telefon/sms de confirmare atunci cand returul va ajunge la noi.

Returulile vor fi procesate de noi in maximum 72 de ore de la data primirii.

Te sfatuim sa asiguri orice expeditie trimisa catre noi, deoarece tu este responsabil(a) in cazul deteriorarii sau pierderii comenzii in timpul expeditiei.

NU ACCEPTAM COLETE TRIMISE PRIN POSTA ROMANA, CI DOAR COLETELE TRIMISE PRIN CURIER!!!

CHELTUIELILE DE RETURNARE VOR FI SUPORTATE DE CATRE CLIENT, IAR RAMBURSAREA CONTRAVALORII PRODUSULUI SE VA EFECTUA IN TREMEN DE MAXIM 5 ZILE LUCRATOARE DE LA RECEPTIONAREA COLETULUI RETUR INTR-UN CONT BANCAR.

Pentru orice reclamaţii şi/sau sugestii în legătura cu returnarea produselor comercializate de Modani Fashion & Style SRL vă rugăm să ne scrieţi pe adresa de e-mail modami_fashion@yahoo.com sau telefonic 0757.033.801.

FORMULAR PENTRU SCHIMBURI SAU RETURURI

Pentru o returnare prompta, anexati acest formular cu artilolele pe care le returnati.

FORMULAR   RETUR

NUME SI PRENUME:

ID FACEBOOK(in cazul in care comanda a fost plasata pe facebook)

ID INSTRAGAM(in cazul in care comanda a fost plasata pe facebook)

DATA:

COMPLETATI TABELUL DE MAI JOS INTRODUCAND DETALIILE SPECIFICE PENTRU PRODUSUL PE CARE IL RETURNATI

NR. PRODUSE DENUMIREA PRODUSULUI MARIME MOTIVUL RETURNARII
       
       

DACA DORITI RETURNAREA BANILOR VA RUGAM SA COMPLETATI FORMULARUL  

BANCA:_____________________________________________________

COD IBAN(24 CARACTERE):______________________________________

NUME POSESOR IBAN:__________________________________________

TELEFON CONTACT:_____________________________________________

In cazul in care doriti sa faceti un schimb de colete va rugam sa ne contactati telefonic 0757.033.801 sau pe facebook MONNET MODA

*Produsele dorite de dvs. vor fi trimise in limita stocului disponibil, in caz contrar va vom anunta si vom stabili un alt produs cu care doriti sa schimbati.

PENTRU EXPEDIEREA COLETULUI TREBUIE SA CONTACTATI O FIRMA DE CURIERAT sau SA TRIMITETI PRIN Bookurier Logistics Srl  UNDE COSTUL ESTE DE 30 LEI SI TREBUIE SA COMPLETATI LA DESTINATAR MODAMI FASHION & STYLE SRL

Adresa pentru returnare: Bucuresti, Str Saru Dornei, nr. 22, sector 5

Telefon: 0757.033.801

Share and Enjoy !

0Shares
0 0
Chat